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allgemein:buerocloud:buerocloud_knownbugs [2023/01/09 12:21]
christopher.keazor@uni-ulm.de [RDP-Verbindung bricht ab] 		allgemein:buerocloud:buerocloud_knownbugs [2023/04/25 16:23] (aktuell)
christopher.keazor@uni-ulm.de weirdes "Abfangen" einiger Tastatureingaben durch RDP-Sitzung
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 siehe hierzu: [[:allgemein:buerocloud:buerocloud_howto#Korrektes Vorgehen bei versehentlichem gleichzeitigem Login in die BüroCloud-VM und in den Arbeits-PC]] siehe hierzu: [[:allgemein:buerocloud:buerocloud_howto#Korrektes Vorgehen bei versehentlichem gleichzeitigem Login in die BüroCloud-VM und in den Arbeits-PC]]
 ===== SPSS braucht zum Start sehr lange ===== ===== SPSS braucht zum Start sehr lange =====
-Bei einem Wechsel von der BüroCloud zum Desktop braucht SPSS beim ersten Start extrem lange (ca. 30 Minuten). Alle darauf folgenden Starts erfolgen relativ zügig (innerhalb von 30 Sekunden). Wenn man aber auf die jeweils andere Maschine wechselt und dort SPSS startet, tritt der Effekt erneut auf. Wenn man hingegen auf der anderen Maschine SPSS nicht öffnet, bleibt der Start schnell.+Bei einem Wechsel von der BüroCloud zum Desktop braucht SPSS beim ersten Start extrem lange (ca. 30 Minuten). Alle darauf folgenden Starts erfolgen relativ zügig (innerhalb von 30 Sekunden). Wird aber auf die jeweils andere Maschine gewechselt und dort SPSS gestartet, tritt der Effekt erneut auf. Wird hingegen auf der anderen Maschine SPSS nicht geöffnet, bleibt der Start schnell.
  
 Das kiz untersucht derzeit dieses Phänomen und versucht, die Ursache zu finden und zu beseitigen. Das kiz untersucht derzeit dieses Phänomen und versucht, die Ursache zu finden und zu beseitigen.
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 Einige Programme speichern gewisse Daten nicht im Profil ab, so dass bei einem Wechsel zwischen BüroCloud-VM und Arbeitsplatz PC einige Einstellungen nicht mit übernommen werden. Falls Ihnen bei einem Programm etwas auffällt, kontaktieren Sie uns bitte per Email an: <helpdesk@uni-ulm.de>. Im Moment sind uns Probleme mit den folgenden Programmen bekannt: Einige Programme speichern gewisse Daten nicht im Profil ab, so dass bei einem Wechsel zwischen BüroCloud-VM und Arbeitsplatz PC einige Einstellungen nicht mit übernommen werden. Falls Ihnen bei einem Programm etwas auffällt, kontaktieren Sie uns bitte per Email an: <helpdesk@uni-ulm.de>. Im Moment sind uns Probleme mit den folgenden Programmen bekannt:
   * RocketChat: temporäre Daten, wie die zuletzt benutzten Emojis werden nicht übernommen   * RocketChat: temporäre Daten, wie die zuletzt benutzten Emojis werden nicht übernommen
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 +===== fehlerhafte Tastatureingaben =====
 +Ab und zu kann es vorkommen, dass eine bestehende RDP-Verbindung einige der Tastatureingaben auch dann "abfängt", wenn das entsprechende RDP-Fenster eigentlich gar nicht ausgewählt ist. Der Effekt kann beispielsweise sein, dass es unmöglich wird, in Anwendungen, die lokal auf dem Client ausgeführt werden, gewisse Zeichen einzugeben, beispielsweise den Backslash "\".
 +Ein Workaround ist es, das Fenster mit der RDP-Sitzung zu schließen. Sie brauchen dazu die Verbindung nicht komplett zu trennen sondern können das Fenster einfach [[:allgemein:buerocloud:buerocloud_howto#Vorrübergehende Unterbrechung der Arbeit (z.B. für die Mittagspause)|wie hier beschrieben schließen.]] Dadurch sollten die "abgefangenen" Tastatureingaben nun wieder auf dem lokalen Gerät ankommen. Wenn die Eingabe wieder funktioniert kann die RDP-Verbindung wiederhergestellt werden und Sie können weiterarbeiten.